由知名線上媒體《Who What Wear》創辦人 Katherine Power 所設立的保養品牌 Versed，推出後受到許多好評，目前攜手美國零售龍頭 Target 鋪設實體通路。實惠的價格及方便採買的特性是網友們力推的優點之一，也讓 Katherine Power 再度成功涉足另一個領域。
上市不到一年、僅推出不到20樣的商品種類，Versed 究竟是如何在初期就有如此亮眼成績？一起來看看品牌背後的操作方法：
Who is Katherine Power?
Katherine Power 以時尚雜誌《Elle》編輯的身份入行，在多年工作經驗中發覺了一種新的媒體商業模式，將之慢慢開發、再帶入電子商務及產品線的規劃，隨後創立了自己的潮流媒體事業《Who What Wear》以及數據推廣媒體 《Clique Brands》。隨著《Who What Wear》的良好發展，Katherine 的團隊也積極攜手不同管道來擴展商業版圖。
自2016年起與 Target 推出獨家銷售的服裝系列、以及2017年合作開發運動服飾品牌 JoyLab 之後，再度與 Target 聯手於今年五月上市護膚品牌 Versed（今年暑假已擴及至全美 Target 店鋪）。Katherine 將消費者的洞察力應用於《Who What Wear》最新、也是第一個姐妹品牌 Versed，致力打造經濟實惠的保養產品。
有著簡約的包裝以及酷似 Glossier、Warby Parker 等品牌的形象，Versed 全線9款護膚產品皆不含人工香精等有毒物質、不經動物實驗，且產品包裝可完全回收。以下這些 Versed 的營銷特色及策略，或許就是它何以在短時間內取得成功的關鍵：
#1
與未來的潛在客戶對話
Katherine Power 擁有一個小型的六人團隊，專注研究《Who What Wear》在 Instagram、Facebook 社團等媒體數據，用以挖掘市場中的機會。許多 Versed 的品牌方向都是透過這類用戶活動收集而來，Katherine 表示：「女性正在尋找防止挫瘡及抗老化的產品，而目前並沒有品牌直接在回應這些問題。」
Clique Brands 近期針對1000名美國女性調查，發現年齡介於18至49歲的人中有四分之一熟悉《Who What Wear》，其中更有百分之65的民眾已經追蹤兩年以上的時間。對此 Versed 提前在產品發佈的前四個月，於 Facebook 上成立了一個專門研究品牌產品、並提出建議回饋的社團，並將意見整合起來持續改進，推出能獨立或組合使用（像是緊緻精華）的產品，希望能幫助消費者解決問題。
Katherine Power 覺得旗下品牌能有如此成績都要歸功於忠實又強大的粉絲群，她說道：「在社群中有一定數量的女性會去追蹤時尚美容相關資訊，而其他沒有時常關注的人們則是靠著朋友（有在關注時尚美容訊息的人）推薦來認識品牌。」因此透過觀察、聯繫這些粉絲們來接觸更多受眾是《Who What Wear》與 Versed 等旗下品牌最受用的策略之一。
#2
了解大眾的消費習慣與模式
Katherine Power 認為目前大部分的美國消費者仍是透過非網路的管道來接收品牌資訊。根據《Who What Wear》的調查，約有百分之94的人們是在實體店面發掘新品牌，而透過在大型零售店舖上架仍讓產品普及性更高。「居住在美國中部地區與西部海岸的女性對於風格品質的喜好其實相差不遠。」Katherine 說道：「她們大部分還是只能透過網路零售與實體通路來獲得這些流行資訊。」
Versed 的包裝風格、產品名稱，甚至是廣告中的模特兒都是依照《Who What Wear》閱聽社群的數據來設計，以確保在 Target 的貨架上能脫穎而出，吸引目標受眾。另外，品牌的電商網站使用傳統的 DTC（Direct To Consumer）營銷手法，包含分析視覺效果與社群參與，非常緊密地關注消費者的喜好和行為，並將其生活型態納入推廣考量。
#3
實惠價格不需要犧牲品質
運用 DTC 策略的品牌經常透過減少零售支出來壓低產品價格，但 Katherine Power 發現她與 Target 的夥伴關係反倒幫助提升了其產品的價值。主張不使用在歐洲被禁止的 1300 多種人工化妝品成分，Versed 在提供安全、高品質產品前提下，還能將售價維持在 20 美元左右，相比 Beautycounter 和 Drunk Elephant 等高價品牌，Versed 的價格可說是低了兩到三倍之多。
而這看似不可思議的祕訣竟然是大規模生產。Katherine Power 解釋，品牌透過大量生產能獲得一定的成本效益，而成分方面的選擇也是一大竅門，因此與其像其他品牌一樣標榜使用昂貴原料，Versed 則是使用像是蘆薈、維他命 C、乙醇酸等來製造，且將這些天然成份比例增加，除了能更無害的達到保養、修復作用，也能有良好品質。
綜合以上，Versed 的優秀表現不是單靠運氣，前期的作業以及背後許多數據的規劃分析才是讓品牌跳脫出來的關鍵。看完 Katherine Power 的創業心法，讓人理解到人際互動是必須，仔細觀察需求及使用回饋才能精準呈現消費者期望的品牌樣貌，也佩服這位電商女王獨到的手法與目光。
Cover Art Design : Paige
