價格合宜又兼具流行性的西班牙品牌Zara有不少忠實的愛好者,除了許多品牌粉絲都已購買出一番心得,像是如果想入手單價高的商品,就可以等待每年6月與12月的全面折扣。而如果沒有時間到店試穿,也能到由熱愛Zara的時尚編輯所創立的IG帳號欣賞素人演繹品牌單品。早先有一位自稱Zara上癮者的國外粉絲Lauren,便趣味的分享所觀察的幾件品牌事實。
#1
折扣預測
雖然每年都有兩次全面折扣,但確切的日子依然難以預測,身為Zara粉絲的Lauren便分享她的心得,她說:「當最新商品 (New Arrivals )的數量開始在店面減少,就是準備要大打折的日子。」
#2
店面沒有你的尺寸,也別放棄
即使在展示空間的商品已經沒有你喜愛的顏色或尺寸,也千萬別輕易放棄,可以試著先從Zara網路商店查詢庫存(下載Zara App會很方便),然後再請店員幫你到倉庫尋找,有些店面貼心的設置著大倉庫,如此一來可以避免需要到別家分店的麻煩。
#3
TRF代表的意義
除了風格較為成熟的Zara Women系列,相信許多人都知道TRF的風格更加年輕休閒,單價也更合宜,但其材質也相對沒有Women系列來的好,平價的TRF系列是許多小資女生挖寶的好去處,但是TRF的含意到底是什麼?其實說的是Trafaluc,代表西班牙語的「年輕」。
#4
貼心的顧客服務
Zara深受喜愛的原因之一就是貼心的售後服務,即使沒有時間試穿或是回家後感到反悔,依然能夠在一個月內退貨。粉絲Lauren分享她曾經利用網站的線上聊天系統詢問問題,也能夠利用Facebook 、 Twitter 、Instagram與品牌聯繫。Zara的店面也設置RFID(以RF無線電波便是物件的自動辨識的技術),讓店員以快速的效率幫助顧客找到商品。
#6
Zara Home也有服飾
聽到Zara Home,第一個想的就是以居家生活為主,但其實Zara Home也有推出舒適的睡衣、鞋子、泳衣,甚至男士的配件單品,諸如十分有型的太陽眼鏡與手帕。
#6
重視環保
近兩年來,Zara多了一個「Join Life」系列,使用可回收材質與優質棉花製成衣服,減少對環境與人體的傷害。日前品牌也做出一項創舉,Zara與設計系學生以品牌的過季商品回收再造,推出「Shape The Invisible」環保服裝系列,雖然目前這系列還不能購買,但藉由這項創新驚喜讓消費者了解品牌的環保理念。
#7
DIY購物盒
許多曾經在官網購物的人,初次收到購物盒時是否感到一陣驚喜,除了外型簡約質感,也是採用環保材質製成,如同收到一份禮物般讓人感到十分愉快。這個購物盒也讓消費者發揮創意,自行設計運用當作收納盒。
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