走進百貨公司，美妝專櫃在許多人眼中看起來都像是一個一個複製貼上的產物：表面光滑的黑與白櫃位、穿著全黑的員工、紅唇不斷閃現在專櫃各個角落、以及大聲播放的舞曲，你可能會在一瞬間難以分辨自己走進的究竟是夜店，或是 MAC、NARS、NYX 等歐美彩妝專櫃。
若是你也迷失在美妝專櫃的既視感 (déjà vu) 當中，這絕對不是你的錯覺，他們確實共享著一種時髦而辨識度極高的共鳴。閃閃發光的黑與白櫃位設計，可能搭配著霓虹色澤的燈光，全都說著同一句話：「這裡超酷！」就讓我們跟著各大美妝品牌，逐一發現美妝店頭共享的所有元素吧！
1. MAC Black ｜ 由 MAC 帶起的彩妝專業黑
1991 年，MAC 於紐約開張了第一間店面，可謂當代美妝專櫃既定印象的先驅。品牌以極富盛名的「MAC 之黑」攻佔每個角落：包裝、展櫃、到員工穿著的全黑制服。
MAC 的創意總監 James Gager 說，黑色一直是 MAC 非常重要的品牌識別，雖然一開始的店鋪裝飾華麗 (據說充斥著鋼製的花體旋渦圖騰) ，但是黑色不斷從最一開始商品的包裝延伸進化至整個品牌的意象。
Photo: Ashley Daniel Design
在色彩學當中，黑色往往扮演優雅、知性的角色，同時也是個絕佳的背景色 (backdrop) 。所有陳列在黑色前方的物件，彷彿都會有種變得比較高級的錯覺，它們除了變得突出以外，也顯得更加刺激，能順便促進購買欲。至於原先就帶有純淨高級感的白色，若是與黑色搭配得當，兩者將相得益彰。
2.Sephora’s Tester Availability ｜ Sephora 開啟試用品風潮
Sephora 於 1998 年開設的第一間美國店面，則是以「每件產品都有試用品」而聞名，此舉對於當時的美妝零售來說是非常創新的賣點，黑與白的店面裝潢則被各大彩妝品牌廣傳沿用，逐漸成為美妝專櫃的獨特地景。負責店面設計的副總經理 Paul Loux 說：「我們的美學是乾淨、大膽，而不會使人分心，我們將店面設計得富有自然視覺引導作用。」
Photo: Fortune.com
這樣的視覺導引考量，其實不難理解。彩妝專櫃陳列出的商品相較於一般商店更為多樣，且商品的豐富色彩是它們的銷售關鍵，因此著重在不使人分心的黑白展櫃色調與單一材質呈現，能幫助消費者專注在商品本身，而不會對同時映入眼簾的過多資訊感到疲憊。另一方面，或許你也注意到彩妝專櫃裡的陳列櫃，總是以單一的直線方位呈現商品，這樣的方式讓消費者更容易清楚瀏覽挑選每一件商品。
3.Sheen ｜ 閃亮光滑表面的清潔感
顧客心理學家 Kit Yarrow 對於彩妝專櫃的光滑展櫃做出解釋：「對消費者來說，閃亮亮的東西就好像非常乾淨，這是因為骯髒的東西通常不會有閃亮光滑的特性，閃亮的表面需要被小心照顧才能維持。」Kit Yarrow 更將閃著光芒的狀態延伸至更多情景，她形容電影中男女主角相遇的街道路面總是閃閃發光，「閃亮總是能讓一切充滿魔力。」看看永遠缺貨、擁有閃亮表面的曜石黑 iPhone 7 ，你就可以想像這令全世界趨之若鶩的視覺效果多麽有影響力了。
4.Red Accented NARS ｜ 以紅色作為品牌亮點的 NARS
許多美妝品牌會在黑與白之間加入少量的「重點色 (accent colour) 」，而 NARS 使用的經典紅色蔚為流行。選擇使用紅色當作櫃位重點色，不只是 NARS 對第一支明星口紅「叢林紅 Jungle Red」致敬，其實紅色點綴的空間更可以促進銷售量。自此之後，紅色成為許多零售業者喜愛選用的重點色。
Photo: IN New York
5.KIKO Milano’s Lavender Vibe ｜ KIKO以紫色點綴櫃面，提示平價奢華
除了紅色以外，粉彩色也時常被用來當作重點色。像是粉紅色、土耳其藍、黃色等輕盈且年輕的粉彩色，總是能給人一種較為平價的感覺，而相較於奢華，美妝零售業者更渴望為產品創造興奮感。其中使用粉彩色最富盛名的，便是 KIKO Milano 滿佈美妝空間的薰衣草紫。
Photo: Timeout
6.Professional NYX ｜ 粉色妝點，主打彩妝師專業度的平價美妝 NYX
NYX 的副總經理 Nathalie Kristo 說：「我們大而時髦的黑白 logo 一直扮演著歡迎所有彩妝師的要角，至今已 16 年。」品牌透過許多具有速度感的線狀燈飾裝飾光滑的地面與天花板，並且在裝潢之間點綴著許多霓虹粉色，給予較為平價的概念。NYX 在 Instagram 上的盛名不容小覷，許多彩妝師喜愛利用 hashtag 標註 NYX，無形中成為他們強勢的宣傳大軍。
Photo: Cosmetics Mag
7.Natural Credo ｜ 美國新興自然美妝品牌 Credo
彩妝品牌新紀元中，「自然調性」異軍突起。在現代人愈來愈重視環保、天然、無添加的生活風氣下，人們要求的清潔感已經不只是在要求櫃位與商品外觀的乾淨，而是擴及商品的組成與配方，門檻一日日拉高。
成立於美國西岸的天然派美妝品牌 Credo 可說是這一波革命的先鋒，他們的櫃位設計更引領了美妝的新美學。充斥著白色陳列以及淺色白蠟樹 (ash wood) 原木裝潢，甚至是偶爾出現於地面的手工織毯，都為美妝店面帶來純淨天然的新風貌。Credo 的行銷經理 Annie Jackson 說：「我們故意避免光滑而奢侈的氛圍，我們渴望為顧客營造更為舒適親密的空間。於是我們想，如果能打造一個像客廳一般親密的店面，並邀請人們走進來，那會是什麼感覺？」
Photo: Credo
試圖營造溫暖、家居、自然氛圍、以及開放的歡迎態度，從大量的木頭開始準沒錯。原木是大家都很熟悉的自然原料，更能為空間增添不同質感的搭配，在空間裡使用原木絕對是最安全且無會爭奪產品光芒的作法。
看完了這麼多美妝品牌的空間設計範例，能看出不論商店的模樣如何，他們的目的都只導向一件事 —— 讓消費者願意停留。MAC 創意總監 James Gager 的一句話道盡這一切：「品牌與店面都有責任為消費者營造一個正向的購物空間與消費體驗，店面能夠最直接投射出品牌要給消費者的觀感。」因此，能夠完整詮釋品牌形象的店面設計才屬一流。
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