從現在到未來幾年將進入購物的新時代,隨著快時尚品牌像是 H&M、Zara 的盛行,品牌也同步擴大其在線產品的通路及供應鏈。也期待未來能將品牌拓展至全世界各地,提供消費者更快、方便、又安心的購物管道,進入科技化的新型購物時代。
大規模減少實體店鋪
根據《財富雜誌(Fortune)》的一篇報導,H&M 去年因其盈利而陷入困境,但運用新的營運方針之後,僅在 18 個月內股價就回升,並持續好轉,其中一個重要轉變因素是 H&M 選擇關閉了140家店鋪,大大削減零售成本,並將繼續朝著這個決策前進,估計今年會再從175家減少到130家。同樣地,Zara 在去年也關閉了55家店鋪並預計還會再收起另外250家,雖然 Zara 仍有計劃要再拓展版圖。
進行網路通路的改革
H&M(品牌包含 H&M、Monki、COS 等)和 Inditex (品牌包含 Zara、Pull&Bear、Bershka 等)這兩家快時尚龍頭除了有計劃的減少旗下品牌的實體通路,更為其電子商務部門投注更多資源。H&M 承諾要對其電子商務平台進行大規模改造,包括改進地區定位、更完善的產品描述及圖像還要縮短物流的運送時間。而 Inditex 集團最近則開通了沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、黎巴嫩、埃及、摩洛哥、以色列、塞爾維亞及印尼等地的網路購物服務。
或許在不遠的未來消費者再也不必一間間店舖的逛,只要動動手指就能買到最適合自己的產品,但在追求進步之餘也讓人感慨一個消費時代的終結。對於消費型態與方式你又有什麼特別的看法與偏好?歡迎與我們分享。
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