如果你也是重度網路使用者,應該也有追蹤許多 Instagram 上的網路意見領袖(以下稱 KOL)吧?靠著追蹤數累積人氣與瀏覽量,讓現下的社群平台成為巨大的商機。前陣子公佈要改變社群走向的 Instagram 正在澳洲試運作「隱藏按讚數」的策略,會對網紅事業造成什麼樣的影響呢?就跟著編輯一起來看看:
#1
解放自由的新社群政策
Instagram 在幾個禮拜前已經在澳洲試推「隱藏貼文按讚數」的運作模式,也一個會大大重創網路事業的決策。雖然標題讓人恐慌,但使用者還是看得到所有的 Like,只是不會公開,且網頁版的 Instagram 目前並不會進行更動(所以還是看得到按讚數的),也不會影響到商業帳號,原先的效益評估等功能都會被保留,還是可以進行數據分析。
Facebook 澳洲及紐西蘭分布的決策指導 Mia Garlick 表示:「我們希望這項試用(隱藏政策)能消除使用著的焦慮感,讓大家更能專注於所喜愛的事物之上。」Mia Garlick 也在新聞稿上提到,這項改變是希望人們能著重在內容與所要傳達的故事及內容,而非一昧的聚焦在按讚數上。
#2
龐大帝國的瓦解?
這項政策在網路上被群起撻伐,此舉也被多數用戶定調為 KOL 經濟的威脅,畢竟這是一個極度依賴公開點閱的商業生態,有多少收入就端看你換來多少「紅色愛心」。「這可不是鬧著玩的。」來自澳洲墨爾本的網紅 Mikaela Testa 先前在個人 Instagram 上這麼表示:「我把我的血汗、心力都投注於此,現在就等著被全部奪走。不只有我受到波及,還有每個我所熟知的品牌及企業都是。」一把鼻涕、一把眼淚,在上週造成一股話題。
雖然飽受譴責,另一方面其他 Instagram 網紅則是想出了應變的對策。像是健身模特兒 Jem Wolfie,就呼籲粉絲們以留言代替按讚,讓廠商能看到相同的曝光效益。還有模特兒、同時也是多元時尚運動倡議者的 Mahalia Handley(追蹤數約 4 萬多人)就認為這項舉動是好的,她表示追蹤數從來不是影響她模特兒職涯的主要因素。
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隱藏讚數之後能增加使用者的舒適度,間接鼓勵了人們勇於發布多元、創意的內容。「我注意到身邊的朋友更傾向展現真實的自己,這是很棒的一件事。」Mahalia Handley 表示。「我認為撇除讚數之後,會創造出一個讓人們發揮獨特性、注入更多個人風格,為時尚產業帶來更多創意發想。」
#3
其實只是治標不治本?
儘管如此,其他網路影響人士仍然對 Instagram 的改變抱有遲疑,認為會未來仍然會有新的問題要解決,絕非目前所想的簡單。具有近19萬粉絲的社群媒體作家 Laura Albertin 相信,隱藏貼文讚數之後,使用者還是會找出其他辦法來轉移注意,像是分享、留言、追蹤數等,畢竟 Instagram 的獎賞機制就是靠這些數字運作,原先的負面影響依舊會存在,可說是治標不治本。
週末出外踏青看到景點前方總是有人群聚集,讓人不禁想,這些努力拍出好照片的經營者到底是真的喜歡,或者只是因為跟風炒作?英國皇家公共衛生協會在2017年發布了一則報告,其中指出,雖然 Instagram 對自我表達提供了良好管道,但所帶來的「副作用」包括睡眠品質低落、自信降低以及害怕被忽視等負面影響,其中又以年輕女性所受最深。
隨著關於 KOL 社群操弄的傳聞散播,越來越多的 Instagram 用戶似乎希望這種「網路影響經濟」兼分享照片的應用程式可以回歸到最初:單純想跟家人、朋友分享日常生活的理念。面對「貼文都是虛幻假象」的指控,或許要思考,在經營商業往來的同時該如何做好內外形象,是現下 KOL 的另一個挑戰。
#4
銷售量仍然是合作的主要依據
但單純從商業角度來看,雪梨的社群明星經紀公司人資部主任 Roxy Jacenko 表示,KOL 們不必過度擔心這樣的改變,因為帳號後台的操作沒有改變,(因為有些人會花錢買粉絲、讚數)這種「按讚經濟」最終還是要透過廣告合作來證明效用。因為要是你的廣告置入有極高的讚數及流量,但實際銷售卻很少,廠商不會覺得奇怪嗎?
#5
比起紅色愛心,更重要的是自己本身
對於像 Laura Albertin 這樣的有影響力的人來說,隱藏 Instagram 貼文的讚數或許能稍微對人們的心理健康有所幫助,但她認為最終還是需要有更實際的作為才行。她也呼籲:「我認為每個人都需要試著掌控自己的心理狀態,這遠比照片所得到讚數要重要的多。」
雖然目前台灣及香港尚未有實施此政策的消息,但許多年輕的社群使用者還是需要適時停下來思考,在貼文背後你想表達的是什麼?在這個人人都能當網紅,志願卡填寫 KOL、YouTuber 的世代,記得,成為一位健康、負有理想的青年也是很重要的。
比起幾顆紅色愛心,試著擁抱、接受獨一無二的自己,或許你會有不同的感受。
Cover via : @bof, @gigihadid
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