身處忙碌的資訊時代，“Wardrobe Dressing”也越來越盛行。就如字面意思，“Wardrobe Dressing” 指的是「為衣櫥打扮」，將衣櫥內的單品配成符合需求的套裝、或打點成專屬風格的膠囊系列，保留下基本、實用、常穿物件的「精簡」概念，讓你捨去過多不必要的東西，除了能多省下些餐費，同時也能讓心情保持清爽。
服裝品牌 M.M. LaFleur 便由此而生。成立於2011年，創辦人兼執行長 Sarah LaFleur 有感上班族女性的衣櫃常有著不符合個人風格又了無生趣的特性，因此創辦了 M.M. LaFleur 來為上班族女性打點服裝，所有商品皆由品牌設計，更有造型師能諮詢、為你打理衣櫃風貌，從上衣、褲子、裙裝到配飾應有盡有，針對上班族女性推出了多種服裝系列，正如品牌標語所寫道：
「比起煩惱要穿什麼，我們知道還有更重要的事等著你去做。」
#1
「膠囊系列」好處之一：提高平均訂單價值
M.M. LaFleur 的第一個「衣櫥系列」僅有八種單品，鼓勵消費者自由運用、搭配，並表示這八件單品至少能變化出十多種組合，輕鬆省去思考未來兩週該穿什麼的煩惱，因此當此系列於線上推出時，品牌一夜之間的銷售額便增長了三倍。去年十月 M.M. LaFleur 再次推出以上述原型改良的“Omakase”膠囊系列。
日語“Omakase”意為「我將一切放心的交給你」，代表 M.M. LaFleur 的團隊將針對不同需求、生活方式、類型的消費者規劃出最適合的精選物件，敬請放心吧！
這些膠囊系列皆是針對女性市場所提出的多功能實用解決方案。創辦人 Sarah LaFleur 表示，Omakase 系列的產品頁面轉換率比其他高出了百分之92，且包含最新膠囊系列的單品銷售額在重新啟動後的四個星期內便增長了百分之59；其中一項名為“The Mediator”的服務更讓平均每週銷售額提升了百分之111。
覺得太驚人？同樣的案例還有女裝品牌 Aday 在去年初推出的一款要價250美元的三件式膠囊套裝組。相比2016年的數據，產業內的平均訂單價值僅有97美元，但光是這個組合就讓 Aday 的平均訂單價值從184美元提高到了230美元，也不難想像為何時尚品牌紛紛著手開發能更精準抓住消費者的膠囊系列。
Sarah LaFleur 表示：「或許不是每個消費者都會對穿搭感到疲憊，但他們仍然希望擁有一些與個人相關且實用的物件。而服裝的系列組合便可以幫助解決這類矛盾。」
#2
「膠囊系列」好處之二：傳遞正面訊息
除了幫助消費者解決生活難題，膠囊系列也能是品牌用來傳遞正面訊息的溝通管道。
服裝品牌 Vetta 於2016年成立後隨即推出了永續膠囊系列，主張購買更少、但品質更好的產品是一種更聰明又環保的消費模式。考量美國女性平均只會使用衣櫃裡百分之20項物件，因此每個 Vetta 的膠囊系列都只有五種單品，能混搭出30種不同造型；品牌更開發了小測驗來幫助消費者找出最適合自己的品項，結果其完成數多達20,000多次，頁面轉換率也比網站其他頁面高出兩倍。
Vetta 的聯合創辦人兼執行長 Cara Bartlett 表示，這些膠囊系列能可以增加每筆交易的平均單位數和平均訂單價值。光是去年 Vetta 每筆交易平均就能售出2.32件產品、平均訂單價值更達到232美元，雖然這樣成套的組合商品並不能幫助品牌大幅降低成本，但她認為客戶喜歡品牌為他們所策劃出的意義與價值更為重要。
#3
膠囊組合背後的限制
儘管上述案例看起來非常樂觀，但這樣的穿著方式目前仍不太可能會成為主流。曾和 LVMH、Richemont 等企業合作過的 MediaLink 策略顧問 Michael Miraflor 就說到，他認為膠囊組合之所以熱賣，是因為消費者已非常清楚品牌的品質、合適性和其中的訊息，因此考量多出了穿搭的便利性，這類忠誠的客戶群才會更傾向於購買膠囊系列商品——簡單來說就是很容易賣。
Deloitte 零售和配銷副董事長 Rodney Sides 也表示，超奢華的高級時裝品牌就不太可能會採這種銷售模式。他補充道，那些願意花費價格在四位數美元及以上的消費者更傾向於商品的獨家和訂製性。「我看不出他們有什麼動機會想購買可能會在其他人身上看到的類似物件。若精品品牌想運用這個概念來和奢侈品消費者合作，就需要增加更多的接觸，像是請造型師為顧客挑選專屬單品、配件等一對一的獨家服務。」
在奢侈品消費環境裡，位明星商品製造珍稀的慾望幻象是重點之一，而膠囊套裝、組合的販售模式便會吞噬掉這類明星商品的獨特性。Michael Miraflor 也如此補充：「我並不是說這一定行不通，但的確會是個有趣的挑戰。簡約平價的套裝組合是一回事，而高端、高價的奢侈品套裝組合又是另一回事，需要考量更多不同的因素才行。」
Photo：Vogue,@mmlafleur, @vettacapsule
