從小眾品牌成功躍升到大眾視野,又能保有初衷,Aesop 肯定是其一。繼 2020 年後,今年 Aesop 再次榮獲 B Corporation(B 型共益企業)認證,雖然 Aesop 鮮少宣傳自己的綠色行動,但這次再次獲得 B Corporation 認證,等於為它多年來的努力蓋了一枚國際保證的章,更是 L’Oréal 集團中第一個獲此殊榮的品牌。
然而,這並不是單一品牌的事。近幾年,越來越多美妝保養品牌悄悄把「B 型企業」這四個字寫進品牌故事裡,從 Aesop、The Body Shop、L’OCCITANE,以及其集團下的Elemis,到台灣的艾瑪絲 Aromase、阿原 YUAN,B 型企業儼然成了美妝圈新的競技場。
Photo:Aesop
像 Aesop 這樣已獲得 B 型企業認證的品牌,也逐漸受到大型集團的關注。當年 L’Oréal 收購 Aesop 被外界認為除了看中其品牌潛力和市場定位,也可能與集團拓展永續美妝市場的布局有關。
#1
什麼是 B 型企業?
2006 年,非營利組織 B Lab 在美國開始推動「 B 型企業認證」,透過商業影響力評估(B Impact Assessment , BIA),針對公司治理、員工照顧、環境友善、社區扶植、客戶關係等五大面向進行綜合評分,滿分 200 分,至少得拿 80 分才有資格獲得認證。
同時,還必須簽署相互依存宣言,公開揭露過去的爭議紀錄、環保行動與企業治理狀況,且每三年就會重新審核,並不是拿過一次就能一勞永逸,提倡「不只要成為世界最好企業,同時也要成為對世界最好的企業。」
Photo:Aesop
#2
美妝品牌為什麼搶當 B 型企業?
根據官方資料,目前全球已經有超過 9,000 家 B 型企業,遍布 102 個國家、超過 160 種產業,而在這樣的環境中,美妝品牌為何也紛紛加入這個大家庭?
首先,要從消費者開始說起,現在的你我,買東西不只為了好用、好看,更在乎「是否有意義」。尤其近 10 年來,Clean Beauty 逐漸成為主流,純淨、溫和、簡約、動物友善的產品越來越受到歡迎,顯而易見地,品牌的社會責任都成為博得好感的吸引力之一。當今的消費者願意為了永續、支持的理念多花一點錢,他們不只是買產品,更是在為某種價值投票。
當我們說到 Clean Beauty 時,強調的是產品的成分潔淨、對環境友好,還有不進行動物實驗等特點。而 B 型企業認證則是一種更全面的企業責任,不僅關注產品,還包括企業在社會責任、環境保護等方面的表現。這兩者核心價值都對永續和環保相當重視。
對美妝品牌來說,獲得 B 型企業認證不僅可以強化品牌形象,還能藉此吸引在乎這些價值觀的顧客,進一步增強消費者的信任感。說白一點,當消費者已經改變了消費模式,品牌想在市場中站穩腳步,已經不能只靠漂亮包裝或明星代言。既然綠色行銷早已不是新鮮事,那麼誰先端出更實際的行動,誰就更容易贏得顧客的信任。
B 型企業認證等於是提供了一個有制度、有標準的認可,幫助品牌說服消費者。有了這枚認證,能鞏固品牌形象、建立信任感,又能賣出貨,這麼漂亮的牌,誰不打?
Photo:Aesop
#3
為了獲得 B 型企業認證,品牌們紛紛做了這些努力…
想獲得 B 型企業認證可不是花錢就能解決的事,像是 The Body Shop 堅持五大核心理念:反對動物實驗、支持公平交易、提升社會意識、保障人權、以及保護地球,更從 1988年起持續推動空瓶回收計畫;Aveda 近年積極推動包裝材質的回收再利用,是第一家使用 100% 回收塑膠(PET)的美妝企業,並且透過可再生能源憑證與碳補償計畫維護環境;Elemis 投入再生農業,和供應商一起守護土地、水資源,努力在天然與科技之間找到平衡,讓保養不傷生態,更在企業評分中獲得 93 的高分;而台灣的艾瑪絲透過原料來源、永續包裝、綠色物流,減少碳足跡,早在 B 型企業國際 B Beauty 美妝聯盟初創時期就成為唯一的亞洲理事代表。
Photo:The Body Shop
供應鏈、原料選擇、員工福利、能源使用、碳排管理、社區參與、治理結構…等,這些不被看見的努力,短期間或許看不見效益,甚至有點虧本,卻是品牌為了成為 B 型企業,必須投入的長期改變。這不只是認證,更是一場從內到外的大工程,考驗的是企業對永續理念持之以恆的執行力。
Photo:Aveda
#4
消費者真的會為價值觀買單嗎?
就如快時尚曾高喊環保,卻經常被踢爆只是漂綠行銷,當永續成為顯學,是否也會淪為另一種行銷話術?美妝品牌的 B 型認證會是另一個包裝精美的騙局嗎?
這就得回到品牌是否願意「來真的」了。B 型企業之所以受到重視,正因為它有一套完整的監督與懲處機制,能夠排除純粹為了形象而來的投機行為。如今的消費者也越來越聰明,不再只看廣告說了什麼,而是會用行動、政策、成分與背後故事去判斷品牌的真誠與否。
Photo:Aesop
B 型企業終究不是美妝圈的一時潮流,而是品牌與消費者共同選擇的結果。從過去的好看好用,到今天的好用、好看又「好有意義」,或許未來我們挑選美妝產品的方式真的因此有所改變。
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