過去一年以來時尚大牌 CHANEL 已經歷經四波漲幅,然而就在2022年3月3日, CHANEL 再次傳出將於歐洲、韓國、英國、台灣、香港、澳大利亞和加拿大…等地區進行漲價調動,對此 CHANEL 時尚總裁 Bruno Pavlovsky 表示:「品牌是遵循著自2015年開始實施的 『價格協調政策』,落實保證品牌在每個地區的零售價格不會出現超過10%的差異,以此打擊低買高賣的二手市場,從而壓制蓬勃發展的灰色轉售市場。」
#1
CHANEL 的漲價策略,逐漸瓦解中國當地代購市場
自2019年新冠肺炎爆發以來, CHANEL 陸續調高部分手袋的定價,如今,CHANEL 試圖將原本美國與中國之間的不平等零售價差調整至10%以內,以此消彌不同國家之間的惡性販售行為。
CHANEL 時尚總裁 Bruno Pavlovsky 如此告訴美國時尚雜誌 《WWD 》:
「我們的目標是希冀在任何地區都能提供相同的價格,以此維持精品市場的平衡性,這對我們的客戶來說也是非常重要的一件事情,因為它同時也能顯現出品牌的高度與格局。」
全球性的投資銀行 *Jefferies 分析師 Kathryn Parker 也表示:「雖然 CHANEL 去年經歷了四次漲價,但最新一輪公布的漲價地區並不包含中國,這意味著,中國和歐洲之間的販售價格差再次出現下降的趨勢,並緩緩趨近於10%以內。」
「相比於大部分的奢侈品牌去年在中國的價格出現30%到40%的漲幅, CHANEL 完全是背道而馳,這無疑會成為中國當地代購市場的衝擊來源的之一,尤其是在新冠肺炎引起的國際旅行中斷之後,對於代購從業者簡直是地獄級的災難。」
#2
CHANEL 持續性的漲價,意外助長二手轉售市場?
CHANEL 持續性的漲價對於奢侈品市場來說也頗有階級流動的意味,像二手在線轉售市場 *The RealReal 就從其中得到最大的收益,The RealReal 於2022年2月23日報告第四季度和2021的年度總收入後,顯示該公司全年創造了4.68億美元的收入,比2020年增長了56%。
The RealReal 的管理層表示:「除了持續採用擴大營運政策以助於提高經濟效益、實現業務擴展,並推動更高的平均售價以外,我們也大膽推測 CHANEL、LVMH 集團、開雲集團的提價行為,在奢侈品領域上對 The RealReal 會是有利的轉變。」
The RealReal 創始人兼首席執行官 Julie Wainwright 先前就明確表示:「LVMH 集團旗下品牌手袋的大幅上漲絕對有利於二手在線轉售市場。」斷言 LVMH 集團的提價恰恰反映了整個奢侈品領域的總體趨勢,也使得 The RealReal 能夠提高這些手袋的價格,並指出在過去兩年中,諸如單位平均售價和平均訂單規模…等指標的增長,皆表明了 The RealReal 即將獲得更大的市場包容度,時尚迷們正紛紛在擁抱二手轉售市場。
儘管 CHANEL 的手袋銷售一直很好,但 Wainwright 也表示:
「我認為即便奢侈品牌提高價格,各國間的價格差異仍舊存在,並且會出現更多人紛紛從初級零售市場轉向二手轉售市場。」
這個說法並非空穴來風,著名手袋網站 PurseBlog.com 和手提包論壇 PurseForum.com 的聯合創始人兼首席執行官 Meaghan Mahoney Dusil 就告訴《The Wall Street Journal》:「部分消費者們不僅僅對於 CHANEL 多次提價感到震驚,這造成了 The RealReal 和 *Fashionphile …等二手在線轉售市場能夠從中獲益,從而增加網站上 CHANEL 手袋的搜尋量。」
而 Fashionphile 創始人 Sarah Davis 也在最近證實此一說法:「Louis Vuitton 和 CHANEL 等奢侈品牌的手袋價格上漲,加上通貨膨脹的壓力,很有可能成為二手在線轉售品牌的『福音』,因為它們推動了消費者對二手奢侈品日益增長的需求。」
*The RealReal 是一個訴求「二手精品」買賣的平台,主要交易的商品是服飾、精品、傢俱、珠寶、藝術品等,價位以高單價商品為主。 2011年創立,2019年在 Nasdaq 上市,目前公司約有1700名員工,年營收約3億美金。
*Fashionphile 是一個在線時尚轉售網站,消費者可以在該網站上買賣女裝設計師用過的手袋,配飾和珠寶。Fashionphile 在比佛利山莊,舊金山,紐約市和加利福尼亞州卡爾斯巴德都設有實體店。
#3
CHANEL 的核心客層依舊難以撼動?
即便越來越頻繁的提價確實會對轉售市場產生積極的影響,卻仍然不太可能撼動到 CHANEL 的品牌地位,至少對於 CHANEL 這樣的時尚大牌來說,二手在線轉售市場並不足以對其造成威脅性。
早先提起過的 Meaghan Mahoney Dusil 就補充說道:「儘管有許多人對於 CHANEL的漲價感到不安,但他們購買的仍舊是該品牌的商品。」
「也許對於一些人來說, CHANEL 變得更加遙不可及了,但這並不會撼動到一個高級精品品牌的核心客層。」
然而在這波二手轉售市場的風潮下,我們也不禁在想,CHANEL 在未來有沒有可能會大動作將這些轉售市場收到自家的屋簷下,以控制品牌在市場中經久不衰的地位?
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Photo: CHANEL, The RealReal, @____pzh, @anyagramm
Art design: Becky